深立云上线智能客服系统，7×24小时在线响应

为提升客户服务体验，深立云近日正式上线了基于 AI 技术的智能客服系统——i姐跨境智能助手。该系统部署于深立云官网及主要社交媒体渠道，可实现7×24小时在线响应，覆盖中文和英文两种语言。

智能客服系统集成了深立云全线服务的知识库，包括：
- 各国公司注册流程及费用
- 美国税务（ITIN / EIN / 1040-NR / 5472 等）常见问题
- 香港公司维护及 TCSP 服务详情
- 记账报税服务范围及定价
- 银行开户指导

当智能客服无法解答的专业问题出现时，系统将自动转接人工顾问，确保客户的每一个问题都能得到专业回复。

"我们的客户遍布全球不同时区，传统的朝九晚五客服模式已经不能满足需求，"深立云运营团队表示，"AI 客服让我们能够在更长的时间窗口内为客户提供及时响应。"